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| | Lévaluation interne est une démarche rigoureuse, consistant à mesurer en continu la performance dune organisation au regard de lenvironnement dans lequel elle évolue, des objectifs quelle sest fixés et des moyens déployés. |
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| Il sagit dune démarche damélioration continue de la qualité ayant pour finalité de sassurer en permanence que la qualité offerte par votre organisation à vos usagers, à vos clients, est conforme à vos objectifs et à leurs attentes. |
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| Eliane Conseil vous accompagne dans les quatre grandes étapes de ce processus qui vous permettra de mieux comprendre votre mode de fonctionnement et de laméliorer en permanence : |
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| Planification de lévaluation et détermination des objectifs poursuivis :
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| | identification des échéances, des ressources disponibles, et des modalités de recueil et danalyse des données | |
| | Mise en oeuvre du projet selon la programmation établie | |
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| Evaluation régulière des résultats en les comparant aux objectifs |
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| Amélioration et ajustement de lorganisation, sur la base des conclusions de lévaluation
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| Nous veillons à ce que ce processus soit participatif, en intégrant toutes les ressources de votre structure, afin de maximiser le succès de la démarche dévaluation. |
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