Etudes et enquêtes

Notre offre

Eliane Conseil réalise des études et enquêtes quantitatives et qualitatives auprès de vos clients et partenaires, ou encore sur la mise en œuvre, les impacts et effets d’une politique, d’une action.

Elles peuvent être effectuées par le biais de questionnaires par téléphone, en face à face, en ligne ou dans le cadre de réunions collectives – avec combinaison des différentes possibilités.

Parmi les études et enquêtes fréquemment réalisées figurent celles portant sur:
– la satisfaction de patients, d’usagers ou de professionnels
– le positionnement des acteurs sur un territoire
– le parcours du patient dans le système de soins
– l’analyse socio-démographique des territoires

Les modalités de réalisation

Phase 1 : mise en place de l’étude/enquête

  • Elaboration du cadre méthodologique
  • Identification des objectifs, des cibles et des thèmes de l’étude/enquête
  • Constitution des échantillons
  • Elaboration des supports d’enquête
  • Réalisation de tests
  • Paramétrage de l’enquête
  • Routage et diffusion

Phase 2 : conduite de l’étude/enquête

  • Réalisation d’entretiens, enquêtes téléphoniques, enquête en ligne
  • Saisie des réponses dans un logiciel
  • Tris à plat et tris croisés
  • Traitement et analyse de l’information, comparaisons
  • Synthèse et présentation des résultats

Phase 3 : formulation de préconisations et rapport

  • Identification d’axes d’amélioration/préconisations
  • Rédaction du rapport d’étude/enquête