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Le parcours optimal d’un patient dans le système de soins est le résultat
d’un précieux ajustement entre l’offre et la demande de soins et le signe
d’une bonne responsabilisation de l’ensemble des parties. Ce parcours
doit donc être défini, organisé et analysé afin de permettre la bonne
allocation des ressources. |
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| Eliane Conseil vous assiste dans la structuration et l’optimisation des parcours de soins de vos patients. |
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| Analyse et structuration des étapes du parcours |
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| Type de patients, de besoins et de services envisageables |
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| Etude d’opportunité du fonctionnement des services proposés |
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| Structuration des parcours |
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| Tests auprès d’un échantillon |
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| Développement et optimisation des services proposés |
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| Analyse du fonctionnement du parcours et des services associés |
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| Proposition d’outils d’information, de recueil d’information, d’analyse
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| Production ou actualisation de supports de communication : livrets |
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| d’information, fiches conseils, courriers, objets publicitaires… |
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| Production d’outils d’animation de réunions collectives ou individuelles pour les patients
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| Formation et suivi de la bonne exploitation des parcours |
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| Formation des équipes de terrain
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| Production d’outils de collecte d’information |
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| Mise en place d’enquêtes de satisfaction |
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| Production ou actualisation de supports de communication |
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Une bonne connaissance par les patients des étapes devant jalonner leur parcours de soins est
une garantie de meilleure gestion et de satisfaction accrue pour ces derniers. |
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