L'équipe
Eliane Conseil, c’est une équipe de professionnels expérimentés, engagés et impliqués
Matthieu Guy-Grand
Fondateur & Directeur
Conseil en politiques publiques
Création d’Eliane Conseil en 2004, Matthieu Guy-Grand conçoit et pilote des stratégies d’accompagnement à haute valeur ajoutée au service des politiques publiques de santé, sociales et médico-sociales. Il intervient à l’interface des enjeux institutionnels, des réalités de terrain et des dynamiques organisationnelles, avec une approche rigoureuse, opérationnelle et orientée résultats.
Il maîtrise l’ensemble des métiers du conseil — audit stratégique, accompagnement des transformations, appui à la gouvernance et formation — et de l’évaluation afin de sécuriser les trajectoires de changement et de renforcer durablement la performance et l’impact des organisations.
Expertises clés
- Audit stratégique et organisationnel
- Etudes et montage de projets complexes
- Conseil en transformation des politiques publiques
- Evaluation de politiques et de dispositifs
Expertises clés
- Création d’
- Sciences Po Paris – Économie, 1996
Valérie Pascal
Associée
Conseil en ressources humaines et transformation
Consultante associée, Valérie Pascal accompagne depuis plus de 25 ans les acteurs du secteur social et médico-social, auprès des ATC et des ESSMS, dans l’élaboration et l’évaluation de projets et de politiques publiques, le conseil et la formation. Spécialiste de la conduite du changement et du management, elle conçoit des dispositifs d’accompagnement à la fois stratégiques, humains et opérationnels.
Expertises clés
- Diagnostic, audit et évaluation
- Accompagnement du changement et élaboration de projets
- Accompagnement managérial et coaching
- Formation et développement des compétences
Expertises clés
- Audencia Nantes – Formation initiale, 1991
- IAE Aix-en-Provence – MBA spécialisé en conduite du changement, 2001
- Certification en coaching et team building, 2009
Estelle Goudon
Référente SMS, Évaluatrice & Consultante
Secteur social et médico-social
Consultante et formatrice dans le champ du handicap, Estelle Goudon a rejoint Eliane Conseil pour la réalisation des évaluations des ESSMS à partir de 2023. Son expérience confirmée de direction d’ESMS, secteur enfance et adulte, lui confère une grande connaissance et expertise des structures, des métiers, des publics et des missions d’accompagnement des parcours des personnes accompagnées.
En parallèle de ces activités en établissements et services, Estelle Goudon s’est engagée pendant 10 années au Groupe Polyhandicap France lui permettant d’acquérir une expertise des handicaps complexes et du soutien aux parents – aidants, et a œuvré au pilotage d’événements associatifs inclusifs lui permettant de développer des compétences en développement de partenariats et méthodologie de projet.
Expertises clés
- Évaluation des ESSMS – Référentiel HAS et Norme 17020
- Démarche qualité, diagnostic et audit
- Accompagnement, soutien des aidants
- Polyhandicap et déficiences sensorielles
Expertises clés
- DEIS et Master 2 Ingénierie sociale – Université de Créteil (UPEC)
- DEES IRTS Marseille
- Certification AFNOR – Intervenante de l’évaluation des ESSMS (2024)
- Intervenant(e) de l’évaluation des ESSMS – Cabinet Oulad (2023)
- Directrice d’établissement et de pôle handicap durant 10 années
Jean-Baptiste Rouffet
Consultant
Accompagnement d’associations et de structures sanitaires et médico-sociales
Consultant, Jean-Baptiste Rouffet œuvre depuis plus de 15 ans dans le secteur de la santé, du niveau local au niveau national, auprès d’organismes privés ou au sein d’administration publiques. Il a notamment dirigé un EHPAD privé associatif dans le Finistère où il a notamment conduit la mise en place de la démarche qualité et élaboré le projet stratégique de l’association. Il a accompagné également plusieurs structures associatives et structures publiques (ARS, Fondation, EHPAD privé, hôpitaux) dans la mise en œuvre de leurs projets.
Il intervient sur des missions d’évaluation d’établissement médico-sociaux, d’accompagnement de projets ou de conduite du changement.
Expertises clés
- Direction d’établissement médico-social
- Audits organisationnels et évaluations
- Elaboration de stratégies de développement
- Pilotage de projets
Expertises clés
- Master II Droit international et Européen – I.E.P de Lille
- Qualification évaluateur ESMS
- Ancien directeur d’EHPAD
Manuela Le Borgne
Évaluatrice et Consultante
Qualité, Évaluation et Accompagnement des Organisations
Évaluatrice certifiée et consultante, Manuela Le Borgne intervient auprès des ESSMS pour conduire les évaluations, sécuriser les démarches qualité et accompagner les transformations organisationnelles.
Elle intervient également sur des missions d’évaluation, d’audit, de conseil, d’accompagnement et de formation, en mobilisant une approche opérationnelle, structurée et centrée sur l’amélioration continue. Forte de plus de 15 ans de direction de structures Enfance, Adulte et Handicap, elle maîtrise les enjeux de pilotage, de conformité réglementaire et de transformation de l’offre et des organisations. Elle accompagne les équipes dans la conduite du changement, l’appropriation des outils qualité et la sécurisation des pratiques professionnelles.
Expertises clés
- Évaluation des ESSMS et conformité au référentiel HAS
- Pilotage de la qualité et amélioration continue
- Accompagnement des organisations et conduite du changement
- Conception et animation de formations professionnelles
Expertises clés
- Master 2 Ecole de commerce Majeur Ressources Humaines – INSEEC Paris
- Certification AFNOR – Intervenante de l’évaluation des ESSMS (2025)
- Intervenant(e) de l’évaluation des ESSMS – Espace Sentein (2025)
- Formations continues : EPRD/ERRD, CPOM, parentalité & handicap, polyhandicap & TSA, HACCP
Matthieu Guilbert
Consultant & Évaluateur
Secteur social et médico-social
Consultant et évaluateur, Matthieu Guilbert accompagne les ESSMS dans leurs démarches d’évaluation, de structuration et d’amélioration des pratiques.
Fort de plus de 25 ans d’expérience dans le travail social et la formation (assistant social, formateur, directeur pédagogique), il allie expertise de terrain et maîtrise des enjeux institutionnels. Titulaire d’un Master 2 en développement des compétences, il intervient principalement sur les évaluations HAS, la démarche qualité et l’élaboration de projets d’établissement. Son approche est claire, exigeante et pragmatique : outiller les équipes, sécuriser les organisations et renforcer la qualité au service des personnes accompagnées.
Expertises clés
- Évaluation des ESSMS – Référentiel HAS
- Formation et développement des compétences
- Droits des personnes accompagnées
Expertises clés
- Master 2 – Développement des compétences et intervention dans les organisations (CNAM Paris) 2012
- Licence Responsable de projets collectifs (CNAM) 2004
- Diplôme d’État d’Assistant de Service Social 2002
Marc Tessier
Consultant & Évaluateur
Qualité et organisation des ESSMS
Évaluateur expérimenté et consultant, Marc Tessier intervient auprès de toutes les catégories d’ESSMS pour conduire les évaluations, sécuriser les démarches qualité et accompagner les gouvernances dans la transformation de l’offre et des prestations.
Fort d’une expérience de 10 années en qualité de travailleur social en protection de l’enfance, puis de 17 années d’encadrement dans des services et établissements de la protection de l’enfance ou du public adulte désaffilié et précaire, il intervient depuis 2023 principalement sur les évaluations HAS et la démarche qualité. Son approche est pédagogique, rigoureuse et bienveillante.
Expertises clés
- Évaluation des ESSMS – Référentiel HAS
- Accompagnement des organisations dans l’adaptation des projets de service, de l’offre et des prestations
- Public adulte désaffilié et précaire, pouvant être concerné par la maladie psychique, la restriction des libertés, ou affecté par des difficultés de santé invalidantes.
- Protection de l’enfance et Protection Judicaire de la Jeunesse
Expertises clés
- Master 2 – Direction, Organisation et Stratégie (IFROSS Lyon) 2018
- CAFERUIS (Arafdes Lyon) 2008